近年來，在市場需求提升與政策積極推進等因素影響下，我國服務機器人市場加速崛起，產業發展勢頭良好。不過，目前國內服務機器人產業依然面臨一些發展痛點亟需解決。

 

 

 

    從焊接、分揀、搬運，到餐飲、娛樂、陪護，再到救援、巡檢，各類機器人的應用愈發廣泛，機器人時代的大幕已然拉開。據統計數據顯示，2017年全球機器人市場規模超過230億美元，其中工業機器人市場規模接近150億美元，占比最高，而備受關注的服務機器人則增長到了約30億美元的市場規模。

 

    中國服務機器人行業加速發展

 

    對于龐大的機器人家族而言，服務機器人只是一個年輕的成員。目前，服務機器人一般主要分為醫療機器人、娛樂機器人、教育機器人、餐飲機器人、陪護機器人、清潔機器人等幾大類，應用范圍十分廣泛。

 

    隨著市場需求的提升和人工智能的發展，服務機器人市場快速擴張，市場增長勢頭強勁，大有超越工業機器人，站上機器人行業新風口的趨勢。從全球層面來看，服務機器人產業發展受到了主要國家的高度重視，研發、布局熱潮已經開始涌動。

 

    中國由于人口眾多、經濟發展迅速，成為了全球服務機器人市場增長的主要驅動力。據統計，2017年中國服務機器人市場規模約100億元，到2020年有望實現翻番。目前，國內各省市積極響應國家政策，陸續發布了一系列對服務機器人產業發展的支持舉措，形成了各具特色、差異互補的發展格局。

 

    三大痛點仍待解決

 

    盡管我國服務機器人行業正處于發展加速期，但是依然還屬于初級發展階段，許多產品還在研發測試，市場上成熟的落地產品還比較有限。具體來看，我國服務機器人行業還面臨著三大痛點待解：

 

    一是市場接受度不足。由于服務機器人在近些年才開始走上市場，很多民眾對于這些產品并不了解，認知也不充分，導致消費市場難以快速擴展。而且，服務機器人細分領域眾多，要想全面推廣普及，也十分不易。同時，服務機器人大多成本高昂，就算消費級產品價格也仍然不夠親民，超出了很多消費者的購買能力。

 

    二是跟風炒作盛行。隨著我國不斷提高對機器人產業發展的重視程度，國內服務機器人市場也開始快速增長。資本市場與不少企業對此反應積極，但是很多仍然停留在資本運作與概念炒作上，產品落地卻遲遲無法實現。另外還有一些企業走低端化、價格戰道路，不重視產品品質，導致同質化現象嚴重，影響了整個行業的健康發展。

 

    三是核心技術缺乏。長期以來，我國機器人產業在關鍵技術與零部件領域都較為落后，而服務機器人更是需要融合語音識別、語音交互、自然語言理解等人工智能技術。雖然我國在機器人關鍵零部件領域奮起直追，在人工智能技術研發上進展迅速，但是相對于國外而言，依然還有不小的差距。

 

    如何推動產業持續發展？

 

    事實上，我國政府為了促進機器人產業快速發展，已經出臺了《機器人產業發展規劃（2016-2020年）》等一系列重要政策。根據工信部工作部署，下一階段相關產業促進政策將著手解決兩大關鍵問題：一是推進機器人產業邁向中高端發展；二是規范市場秩序，防止機器人產業無序發展。

 

    業內人士認為，未來國內機器人產業需要從核心零部件、技術創新、細分市場、資本并購等幾個方面加強突破。對此，我國需要培育一批產業鏈上下游骨干企業，以及一部分重要龍頭企業。

 

    培育產業鏈上下游骨干企業，可以精準發力機器人核心零部件、人工智能技術等關鍵技術，不斷提升我國服務機器人產業綜合實力，為國內機器人整機廠商提供優質配套服務，從而全面增強國產服務機器人技術水平與品質等級。

 

    培育重要龍頭企業，可以發揮其引領帶頭作用，更好地配置優勢創新資源，持續提高我國服務機器人整體技術研發能力，不斷擴大產業規模效應，并增強市場話語權，從而具備與傳統國外機器人巨頭競爭的實力。